Estructura y Cultura organizacional : elementos indisociables

Toda entidad (empresas, asociaciones, instituciones del gobierno) posee su estructura y cultura organizacional propia.

La mayoría de los gerentes o administradores de estas organizaciones no estan totalmente conscientes de la dinámica y sinergia que existe entre la estructura y la cultura.

Según Henry Mintzberg (profesor internacionalmente reconocido y autor de negocios y gestión - Ref.: wikipedia.org) la estructura organizacional puede ser definida como las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar la coordinación del mismo orientándolo al logro de los objetivos. En sí, hablar de estructura organizacional tocamos temas como : la autoridad, la especialización, la departamentalización, la cadena de mando, el tramo de control, la centralización y decentralización.

Por otro lado, en una organizacion integran seres humanos que comparten actitudes, creencias, motivaciones, valores, instrumentos y en general un comportamiento común que constituye entonces su cultura organizacional.

Los componentes de la cultura pueden clasificarse en dos grandes grupos: los formales, que se encuentran dentro de los procedimientos, normas y políticas escritas y establecidas por la empresa (dictados por la "estructura"); siendo los más importantes la misión y la visión de la empresa. Por otro lado encontramos a los componentes informales que existen pero no se encuentran documentados ni formalmente establecidos. Estos últimos suelen tener mayor por la participación directa de los trabajadores en su implementación, y por lo tanto, puede tener mayor impacto en todo el sistema organizacional.

Un choque ("choc") entre la estructura y la cultura de una organización existe cuando estas caminan hacia lados opuestos. Por ejemplo, si los gerentes de una empresas desean la participacion activa de sus empleados y una mayor responsabilización, estas no son posibles en la medida que su estructura (organizacion de trabajo, principios de autorida) sea rígida, centralizada e inflexible.

Entonces, cada elemento estructural debe entonces ser analizado conjuntamente con los elementos culturales de la organización.